Server berperan penting dalam menjaga operasional bisnis tetap lancar dan efisien. Karena itulah, server yang sering down sangat mengganggu produktivitas dan menyebabkan kerusakan jangka panjang. Memahami isu-isu umum tentang server dan cara mengatasinya sangat penting untuk menjaga sistem berjalan dengan baik.
Apa saja sih penyebab-penyebab server down dan cara mengatasinya?
1. Pemadaman listrik
Pemadaman listrik secara tiba-tiba dapat menyebabkan ketidakstabilan atau kerusakan. Solusi untuk hal ini adalah memasang Uninterruptible Power Supply (UPS) sebagai sumber daya cadangan. UPS memberikan cukup waktu untuk mematikan server dengan aman jika terjadi pemadaman listrik.
2. Gangguan debu dan temperatur
Server sangat rentan terhadap debu dan temperatur tinggi. Akumulasi debu dapat menyebabkan overheating, yang merusak komponen internal. Demikian pula, ruang server tanpa AC yang memadai dapat memicu overheating dan kegagalan hardware. Bersihkan lingkungan server secara teratur dan jaga kondisi AC yang optimal untuk mencegah masalah ini.
3. Firmware kedaluwarsa
Firmware server yang ketinggalan zaman berisiko mengalami kerentanan keamanan dan masalah kinerja. Pembaruan firmware sangat penting untuk menjaga keamanan dan fungsionalitas. Periksa dan terapkan pembaruan manual berkala untuk menjaga server tetap aman dan efisien.
4. Serangan siber dan virus
Ancaman server dapat mengakibatkan hilangnya data dan penghentian total. Lindungi server dengan menerapkan firewall, menggunakan solusi deteksi dan respons endpoint, menyediakan pelatihan keamanan siber bagi karyawan, dan memeriksa kerentanan secara berkala.
5. Masalah trafik tinggi
Lalu lintas server berlebihan menyebabkan kinerja lambat atau crash. Pastikan konfigurasi server sesuai dengan kebutuhan bisnis untuk menangani lalu lintas tinggi. Solusi yang dapat dilakukan yaitu peningkatan kapasitas server atau pengoptimalan pengaturan server sehingga dapat mengelola lalu lintas puncak secara efisien.
6. Kegagalan hardware
Masalah umum lainnya pada server adalah kegagalan hardware terutama pada hard drive yang menyebabkan hilangnya data atau ketidakstabilan sistem. Untuk mencegahnya, periksa dan rawat komponen hardware secara berkala, dan pastikan ada backup di luar lokasi (off-site backups). Terapkan rencana pemulihan server guna mengatasi masalah terkait hardware dengan cepat.
7. Kerusakan Motherboard
Masalah motherboard dapat menjadi tantangan untuk didiagnosis dan diperbaiki. Panas berlebih dan lonjakan daya seringkali menyebabkan kerusakan motherboard. Untuk mencegahnya, jaga lingkungan server tetap sejuk dan berventilasi baik. Perawatan rutin dan penggantian komponen yang menua tepat waktu juga dapat membantu.
8. Kinerja Lambat
Kinerja server yang lambat dapat disebabkan oleh sumber daya yang tidak mencukupi, hardware ketinggalan zaman, atau beban pengguna yang berlebihan. Nilai spesifikasi perangkat keras server dan tingkatkan komponen sesuai kebutuhan. Selain itu, kelola akses pengguna dan alokasi sumber daya untuk memastikan kinerja yang optimal.
9. Pelanggaran keamanan
Password yang lemah atau protokol keamanan yang ketinggalan zaman dapat menyebabkan pelanggaran keamanan. Perkuat keamanan Anda dengan menerapkan kebijakan password yang kuat, memperbarui protokol keamanan secara berkala, dan menggunakan 2-Factor Authentication. VPN juga dapat melindungi dari akses yang tidak sah dan mengamankan data sensitif.
10. Kesalahan manusia
File yang tidak sengaja terhapus atau penanganan hardware yang tidak tepat dapat mengganggu operasi server. Karena itulah, berikan pelatihan kepada karyawan tentang praktik terbaik untuk manajemen dan keamanan siber. Terapkan firewall dan software keamanan lainnya untuk mengurangi risiko dari kesalahan manusia.
Masalah server dapat berdampak serius pada operasi bisnis Anda, tetapi dengan perawatan dan tindakan pencegahan yang tepat, banyak dari masalah ini dapat dihindari. Untuk bantuan profesional dan manajemen server proaktif, hubungi Hypernet call center sekarang.
