Di era digital saat ini, Artificial Intelligence (AI) telah mengubah cara kerja masyarakat dan juga operasional bisnis. Tak hanya di perusahaan besar saja, kini AI juga bisa menjadi alat bantu Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk meraih keuntungan bisnis. Ada berbagai solusi yang ditawarkan AI agar pelaku UMKM dapat bersaing secara efektif di tengah pasar yang semakin kompetitif.
AI bisa menjadi solusi praktis dan mudah dalam mengatasi berbagai masalah dalam bisnis. Dengan teknologi AI yang semakin terjangkau dan mudah digunakan, UMKM kini bisa ikut memanfaatkan kemudahan yang ditawarkan. Ada berbagai trik yang bisa digunakan UMKM dalam memanfaatkan AI. Ada 3 trik AI untuk pemula yang bisa membantu UMKM jadi semakin cuan.
Chatbot AI Jadi Customer Service
Salah satu cara paling mudah dalam memanfaatkan AI adalah dengan menggunakan chatbot AI. Chatbot berbasis AI kini semakin populer di kalangan bisnis karena mampu memberikan layanan pelanggan secara otomatis. Dengan chatbot, pelayanan menjadi lebih responsif dan cepat karena tidak terbatas pada jam kerja tertentu.
Keuntungan utama dari penggunaan chatbot AI adalah dari segi efisiensi biara. UMKM dapat menghemat biaya operasional dengan menggunakan chatbot otomatis. Chatbot AI dapat menangani pertanyaan yang mendasar dan berulang, sementara tim customer service bisa berfokus pada pertanyaan yang lebih kompleks.
Analisis Data Secara Otomatis
AI memiliki keunggulan dalam menganalisa dan memprediksi tren berdasarkan data. Kemampuan ini dapat dimanfaatkan oleh UMKM untuk mengelola data barang hingga memprediksi tren produk yang banyak diminati pelanggan. Dengan pengolahan data menggunakan AI seperti ini, UMKM bisa lebih tepat menentukan produk mana yang harus diperbanyak dan produk yang bisa dikurangi stoknya.
Tak hanya itu, AI juga bisa digunakan untuk merencanakan strategi promosi yang efektif dan dipersonalisasi sesuai dengan kebutuhan dan minat pelanggan. AI dapat menganalisis tren sehingga membuat bisnis bisa mengetahui kapan waktu yang tepat untuk memberikan promo sampai konten seperti apa yang bisa dibuat untuk menarik pelanggan.
Personalisasi Iklan dengan AI
Memastikan iklan bisnis tepat sasaran dan langsung dikonversi menjadi penjualan menjadi salah satu tantangan bagi UMKM. Tapi ternyata, AI juga bisa membantu mengoptimalkan iklan digital agar lebih efektif. AI akan menganalisis data pelanggan seperti perilaku browsing, interaksi, hingga menyesuaikan isi iklan berdasarkan minat pelanggan.
Dengan analisis tersebut, iklan yang dijalankan akan lebih personal dan sesuai dengan target pasar. UMKM pun bisa meningkatkan peluang penjualan karena iklan yang ditampilkan relevan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Platform seperti Facebook Ads dan Google Ads sudah menggunakan AI untuk membantu optimasi iklan.
Selain ketiga trik di atas, masih ada banyak solusi yang ditawarkan AI untuk membantu perkembangan bisnis. Para pelaku UMKM pun harus terus teredukasi akan manfaat AI yang memungkinkan bisnis dapat berjalan lancar tanpa menggunakan biaya yang besar. Penggunaan AI yang tepat akan bisa membawa bisnis bersaing lebih baik.
Teknologi kini bukan lagi sesuatu yang sulit dan mahal untuk diakses. Hypernet Technologies hadir untuk membantu para pelaku UMKM untuk mencapai tujuan bisnis dengan membantu memberikan solusi teknologi yang sesuai. Hypernet Technologies dengan layanan Managed Service dapat menyediakan semua solusi teknologi sesuai dengan kemampuan dan kebutuhan setiap bisnis.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan IT Hypernet Technologies, cek website hypernet.co.id atau Instagram @hypernet.technologies. Atau dapat menghubungi Call Center kami di 081703839393.
